Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie unsere Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder identifizierbar sind, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, IP-Adresse oder technische Nutzungsdaten.

Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in den einzelnen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten bestmöglich zu schützen und die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten. Diese Maßnahmen werden bei Bedarf überprüft und angepasst.

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit angepasst werden kann, insbesondere wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2026

Datenerfassung auf unserer Website www.careshop360.de

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten der verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum sowie im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese selbst mitteilen. Dabei kann es sich beispielsweise um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben, im Rahmen einer Bestellung angeben, bei der Eröffnung eines Kundenkontos übermitteln oder uns per E-Mail, Telefon oder über andere Kommunikationswege mitteilen.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch unserer Website durch unsere IT-Systeme oder durch von uns eingesetzte Dienste erfasst. Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten und Nutzungsdaten, beispielsweise:

• verwendeter Internetbrowser
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• Interaktionen mit unserer Website

Ein Teil dieser Daten ist technisch erforderlich, um unsere Website bereitzustellen und die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Andere Daten können nach Ihrer Einwilligung zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Reichweitenmessung oder für Marketingzwecke verarbeitet werden.

Soweit wir Cookies, Local-Storage-Elemente, Pixel oder vergleichbare Technologien einsetzen, erfolgt dies nach Maßgabe des TDDDG und der DSGVO. Nicht technisch erforderliche Dienste werden grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung über unser Consent- bzw. Cookie-Banner aktiviert. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen widerrufen.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um eine fehlerfreie, sichere und stabile Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten.

Andere Daten verarbeiten wir, um Ihre Anfragen zu beantworten, Bestellungen abzuwickeln, Kundenkonten bereitzustellen, Zahlungen und Versandprozesse durchzuführen oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Darüber hinaus können Daten, sofern Sie eingewilligt haben, zur Analyse des Nutzerverhaltens, zur Verbesserung unserer Website, zur Erfolgsmessung unserer Werbung oder zur Anzeige relevanter Inhalte und Angebote verwendet werden. Hierfür können Analyse- und Marketingdienste wie beispielsweise Google Analytics, Google Ads oder vergleichbare Dienste eingesetzt werden, sofern diese in dieser Datenschutzerklärung genannt und von Ihnen freigegeben wurden.

Weitere Einzelheiten zu den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen, Rechtsgrundlagen, Speicherdauern und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch unserer Website können Analyse-, Marketing- und sonstige Tools von Drittanbietern eingesetzt werden. Mit Hilfe dieser Tools können wir insbesondere das Nutzungsverhalten auf unserer Website auswerten, die Reichweite unserer Inhalte messen, die Funktionalität unserer Website verbessern und den Erfolg unserer Werbemaßnahmen analysieren.

Hierbei können insbesondere technische Daten und Nutzungsdaten verarbeitet werden, zum Beispiel:

• IP-Adresse
• Geräte- und Browserinformationen
• Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• Verweildauer
• Klick- und Scrollverhalten
• Interaktionen mit der Website
• Bestell- oder Conversion-Ereignisse, sofern relevant

Die Verarbeitung erfolgt je nach eingesetztem Tool pseudonymisiert, aggregiert oder auf Grundlage von Kennungen wie Cookies, Local-Storage-Elementen, Pixeln oder vergleichbaren Technologien. Eine unmittelbare persönliche Identifizierung durch uns erfolgt dabei grundsätzlich nicht. Je nach Anbieter kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Daten mit weiteren Informationen zusammengeführt oder Nutzerprofilen zugeordnet werden, insbesondere wenn Sie bei dem jeweiligen Anbieter angemeldet sind.

Soweit Analyse-, Marketing- oder Tracking-Tools nicht technisch erforderlich sind, setzen wir diese nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung ein. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, beispielsweise durch Cookies, Pixel, Local Storage oder vergleichbare Technologien, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zu den von uns eingesetzten Analyse-, Marketing- und Drittanbieter-Tools sowie zu den jeweiligen Widerspruchs- und Widerrufsmöglichkeiten finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten unsere Website bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Hetzner finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Hetzner unter:
https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/

Hetzner führt diese Anschrift und Datenschutzinformationen aktuell selbst in seinen Datenschutzhinweisen auf.

Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an den Server übermittelt. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite bzw. Datei
• Referrer-URL
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• übertragene Datenmenge
• Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten sind erforderlich, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten sowie Fehler analysieren zu können. Hetzner beschreibt für Webhosting- und Managed-Server-Logfiles ebenfalls typische Protokolldaten wie Zeitpunkt, IP-Adresse, aufgerufene Datei, Referrer und User-Agent; außerdem werden IP-Adressen bei Hetzner nach eigenen Angaben in Webserver-Logfiles standardmäßig anonymisiert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die Verarbeitung für die Bereitstellung unseres Onlineshops und die Durchführung von Bestellungen erforderlich ist, erfolgt sie zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Hetzner personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Um im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und in Übereinstimmung mit den geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen (BDSG) zu sein, haben wir einen Vertrag über einen Auftragsverarbeitung darüber abgeschlossen.

Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen der von uns genutzten Hosting-Leistungen nur, soweit dies zur Erfüllung der Leistungspflichten erforderlich ist und nach unseren Weisungen erfolgt.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie unsere Website nutzen, können verschiedene personenbezogene Daten verarbeitet werden. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können oder identifizierbar sind, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten oder technische Nutzungsdaten.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet, beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

careshop360 e.K.
Inhaber Daniel Fischer
Bahnstraße 4
08056 Zwickau

Telefon: +49 (0) 375 2721 27360
E-Mail: datenschutz@careshop360.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet, beispielsweise über Namen, E-Mail-Adressen, Bestell-, Kontakt- oder Nutzungsdaten.

Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Die Speicherdauer richtet sich insbesondere nach dem jeweiligen Zweck der Verarbeitung, der einschlägigen Rechtsgrundlage sowie nach gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Wenn der Zweck der Verarbeitung entfällt, Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen, werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, sofern keine rechtlich zulässigen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Solche Gründe können insbesondere gesetzliche Aufbewahrungspflichten, die Erfüllung vertraglicher Pflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sein.

Bei Datenverarbeitungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO speichern wir die betreffenden Daten grundsätzlich so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bei Datenverarbeitungen zur Vertragsdurchführung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO speichern wir die betreffenden Daten, solange dies für die Vertragsabwicklung erforderlich ist. Anschließend werden die Daten gelöscht oder gesperrt, soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen oder sonstige rechtliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bei Datenverarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO speichern wir die betreffenden Daten, solange unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung besteht. Legen Sie gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen diese Verarbeitung ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Sofern wir für bestimmte Verarbeitungsvorgänge Ihre Einwilligung einholen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Soweit wir besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeiten, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben, insbesondere gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Soweit wir im Rahmen unserer Website Cookies, Local-Storage-Elemente oder ähnliche Technologien einsetzen oder auf Informationen zugreifen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt dies nach Maßgabe von § 25 TDDDG. Sofern diese Technologien nicht technisch erforderlich sind, erfolgt der Einsatz nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Für technisch erforderliche Speicherungen oder Zugriffe kann § 25 Abs. 2 TDDDG einschlägig sein.

Sind Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir diese Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Sofern personenbezogene Daten in Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder, in bestimmten Ausnahmefällen, auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO erfolgen. Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO setzt voraus, dass Sie zuvor über mögliche Risiken einer solchen Drittlandübermittlung informiert wurden.

Über die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen informieren wir Sie ergänzend bei den einzelnen Verarbeitungsvorgängen in dieser Datenschutzerklärung.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Wir setzen auf unserer Website Dienste von Anbietern ein, die ihren Sitz teilweise außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums haben oder personenbezogene Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeiten können. Hierzu können insbesondere Anbieter mit Sitz in den USA gehören.

Bei der Nutzung solcher Dienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten in Drittstaaten übermittelt und dort verarbeitet werden. Drittstaaten können ein anderes Datenschutzniveau aufweisen als die Europäische Union.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder einer ausdrücklichen Einwilligung erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA kann eine Übermittlung auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework erfolgen, sofern der jeweilige US-Anbieter entsprechend zertifiziert ist. Zertifizierte Unternehmen verpflichten sich, die Datenschutzgrundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einzuhalten. Die Zertifizierung kann in der offiziellen Teilnehmerliste geprüft werden unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/list

Soweit ein Anbieter nicht nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist oder eine Datenübermittlung in andere Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss erfolgt, stützen wir die Übermittlung, soweit erforderlich, auf geeignete Garantien, insbesondere auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Dennoch kann in solchen Fällen nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass staatliche Stellen im jeweiligen Drittstaat Zugriff auf personenbezogene Daten nehmen, ohne dass betroffene Personen hiergegen dieselben Rechtsschutzmöglichkeiten wie innerhalb der Europäischen Union haben.

Weitere Informationen zu Drittstaatenübermittlungen finden Sie bei den jeweiligen Diensten und Anbietern in dieser Datenschutzerklärung.

Widerruf Ihrer Einwilligung und Widerspruch gegen Datenverarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung an uns, beispielsweise per E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung angegebene Kontaktadresse.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Im Fall Ihres Widerspruchs werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr zum Zweck der Direktwerbung verwendet.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Dies gilt insbesondere für Daten, die Sie uns über unsere Website übermitteln, beispielsweise im Rahmen einer Bestellung, einer Anfrage, eines Kontaktformulars oder der Nutzung eines Kundenkontos.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile angezeigt wird.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nach dem Stand der Technik nicht ohne Weiteres von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Soweit im Rahmen einer Bestellung Zahlungsdaten verarbeitet oder an Zahlungsdienstleister übermittelt werden, erfolgt dies zum Zweck der Zahlungsabwicklung.

Die Übertragung zahlungsbezogener Daten über unsere Website erfolgt ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol in der Browserzeile angezeigt wird.

Bei Auswahl externer Zahlungsdienstleister, beispielsweise PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay oder weiterer angebotener Zahlungsarten, erfolgt die eigentliche Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter. Für die Verarbeitung der Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Bei verschlüsselter Kommunikation können die Daten, die Sie über unsere Website übermitteln, nach dem Stand der Technik nicht ohne Weiteres von unbefugten Dritten mitgelesen werden.

Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO die folgenden Rechte zu:

a) Recht auf Auskunft

Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten. Ist dies der Fall, haben Sie das Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie auf weitere Informationen, insbesondere zu den Verarbeitungszwecken, den Kategorien personenbezogener Daten, den Empfängern oder Kategorien von Empfängern und der geplanten Speicherdauer.

b) Recht auf Berichtigung

Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Außerdem haben Sie das Recht, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

c) Recht auf Löschung

Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Interessen überwiegen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wurde, dürfen diese Daten – abgesehen von ihrer Speicherung – nur mit Ihrer Einwilligung, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses verarbeitet werden.

e) Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen. Außerdem haben Sie das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder, soweit technisch machbar, durch uns übermitteln zu lassen.

f) Recht auf Widerspruch

Sie haben gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, sofern die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

g) Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Sie haben gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO das Recht, eine bereits erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

h) Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung

Werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für ein damit verbundenes Profiling.

Wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung einlegen, werden Ihre personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Ausübung Ihrer Rechte

Wenn Sie eines der vorstehenden Rechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Nutzen Sie hierfür bitte die in dieser Datenschutzerklärung oder im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für Datenschutz

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. In Sachsen ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Der Sächsische Datenschutzbeauftragte / Postfach 11 01 32 in 01330 Dresden / Tel.: 0351 85471 101 / Email: saechsdsb@slt.sachsen.de / Internet: https://www.saechsdsb.de/

Widerspruch gegen Werbe-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies

Unsere Website www.careshop360.de verwendet so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien und richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.

Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite betreten (Third-Party-Cookies). Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Dienstleistungen des Drittunternehmens (z. B. Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen).

Cookies haben verschiedene Funktionen. Zahlreiche Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden (z. B. die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos). Andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs, zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z. B. für die Warenkorbfunktion) oder zur Optimierung der Website erforderlich sind (notwendige Cookies), werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von notwendigen Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Sofern eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies und vergleichbaren Wiedererkennungstechnologien abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG); die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies von Drittunternehmen oder zu Analysezwecken eingesetzt werden, werden wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert informieren und ggf. eine Einwilligung abfragen.

Consent-Management / Cookie-Einstellungen

Wir nutzen den Consent Manager (Cookie Banner) unseres JTL-Shops, um Einwilligungen für nicht technisch notwendige Dienste wie Analyse-, Marketing- oder externe Medieninhalte einzuholen und zu verwalten. Die von Ihnen vorgenommenen Einstellungen werden im Local Storage Ihres Browsers gespeichert, damit Ihre Auswahl bei zukünftigen Besuchen berücksichtigt werden kann. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Datenschutz-Einstellungen bzw. das Consent-Symbol auf der Website ändern oder widerrufen.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Als verantwortungsbewusste Firma verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein sogenanntes Profiling.

Grundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Stabilität und Sicherheit unserer Website sowie der Fehleranalyse.

Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unsrer Website – hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Alle Zugriffsdaten werden spätestens nach einer Woche nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Anfrage per Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Sie haben die Möglichkeit uns über „Kontakt“ per Kontaktformular zu kontaktieren. Hierfür müssen Sie beim Kontaktformular unsere Datenschutzerklärung zur Kenntnis nehmen bzw. akzeptieren. Dies erfolgt Ihrerseits freiwillig.

Die Verarbeitung Ihrer Anfrage erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einer Bestellung, einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn es sich um eine allgemeine Anfrage handelt.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Wenn Sie uns telefonisch, per E-Mail oder per Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von Ihnen an uns übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kommunikation via WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden, Interessenten und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt nach Angaben von WhatsApp grundsätzlich mittels Ende-zu-Ende-Verschlüsselung. Dadurch können die übermittelten Kommunikationsinhalte nicht ohne Weiteres von WhatsApp oder sonstigen Dritten mitgelesen werden. Wir weisen jedoch darauf hin, dass WhatsApp Zugriff auf bestimmte sogenannte Metadaten bzw. Kommunikationsdaten haben kann, die im Rahmen der Nutzung entstehen können, beispielsweise Angaben zu Absender, Empfänger, Zeitpunkt der Kommunikation, Geräteinformationen sowie Nutzungs- und Protokolldaten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen der WhatsApp Business App finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/business-app-privacy-policy

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen, einfachen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten sowie Geschäfts- und Vertragspartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern im Einzelfall eine Einwilligung abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die zwischen Ihnen und uns über WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine etwaig erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Bitte beachten Sie, dass Sie nicht verpflichtet sind, WhatsApp zur Kontaktaufnahme mit uns zu nutzen. Sie können uns jederzeit auch über andere Kontaktwege, beispielsweise per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular, erreichen.

Bei der Nutzung von WhatsApp kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe sowie in Drittstaaten, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Für Datenübermittlungen in die USA verweist WhatsApp unter anderem auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit die empfangenden Unternehmen entsprechend zertifiziert sind. WhatsApp LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend oder alternativ können nach den Bedingungen von WhatsApp weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen.

Informationen zu Datenübermittlungen im Rahmen der WhatsApp Business-Nutzung finden Sie im WhatsApp Business Data Transfer Addendum unter:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum

Informationen zur Zertifizierung von WhatsApp LLC nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/data-privacy-framework

Die Zertifizierung von WhatsApp LLC kann außerdem in der offiziellen Teilnehmerliste des EU-U.S. Data Privacy Framework geprüft werden unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735

Soweit WhatsApp im Rahmen der WhatsApp Business-Nutzung personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, gelten die WhatsApp Business Data Processing Terms. Diese regeln die Verarbeitung personenbezogener Daten durch WhatsApp als Auftragsverarbeiter, soweit WhatsApp in dieser Rolle tätig wird.

Die WhatsApp Business Data Processing Terms finden Sie unter:
https://www.whatsapp.com/legal/business-data-processing-terms

Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so eingestellt, dass kein automatischer Abgleich mit dem Adressbuch der von uns eingesetzten Geräte erfolgt.

Bitte übermitteln Sie uns über WhatsApp nach Möglichkeit keine besonders sensiblen personenbezogenen Daten, insbesondere keine Gesundheitsdaten, sofern dies für Ihre Anfrage nicht erforderlich ist oder wir Sie nicht ausdrücklich darum bitten.

Online-Widerruf

Wenn Sie unser Online-Widerrufsformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Bestellnummer sowie den Inhalt Ihrer Mitteilung, um Ihren Widerruf entgegenzunehmen, Ihrer Bestellung zuzuordnen, den Vertrag rückabzuwickeln und Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs zu bestätigen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Bearbeitung Ihres Widerrufs und die Rückabwicklung des Vertrags erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Soweit eine technische Protokollierung zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Missbrauchsvermeidung oder zur Fehleranalyse erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Bereitstellung der als Pflichtfelder gekennzeichneten Daten ist erforderlich, damit wir Ihren Widerruf bearbeiten, Ihrer Bestellung zuordnen und Ihnen den Eingang bestätigen können.

Empfänger der Daten sind die von uns für den Betrieb der Website, des Shopsystems, der E-Mail-Kommunikation und der Bestellabwicklung eingesetzten Dienstleister, soweit dies für die Bearbeitung des Widerrufs erforderlich ist.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung des Widerrufs und die Rückabwicklung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen.

Ihnen stehen die gesetzlichen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

Bitte übermitteln Sie über das Online-Widerrufsformular keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten, soweit diese für die Bearbeitung Ihres Widerrufs nicht erforderlich sind.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessenabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Registrierung Kundenkonto

Sie haben bei uns die Möglichkeit, ein passwortgeschütztes Kundenkonto zu erstellen oder eine Bestellung ohne Kundenkonto als Gastbestellung aufzugeben.

Wenn Sie ein Kundenkonto eröffnen oder eine Bestellung als Gast aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, soweit dies für die Einrichtung und Nutzung des Kundenkontos, die Bearbeitung Ihrer Bestellung sowie die Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der Registrierung oder Bestellung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vorname und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Rechnungs- und Lieferanschrift
• Passwort für das Kundenkonto
• Optional: Telefonnummer für Rückfragen zur Bestellung
• Optional: Firma und USt-IdNr., sofern Sie als Unternehmen bestellen
• Optional: Geburtsdatum

Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben sind erforderlich, um das Kundenkonto anzulegen bzw. Ihre Bestellung bearbeiten zu können. Ohne vollständige Angabe der Pflichtdaten ist eine Registrierung bzw. Bestellabwicklung nicht möglich. Freiwillige Angaben, wie beispielsweise eine Telefonnummer, nutzen wir nur, wenn dies zur Klärung von Rückfragen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erforderlich ist. Das Geburtsdatum wird beim Kauf bestimmter Zahlungsdienstleister benötigt.

Die in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten verwenden wir ausschließlich zur Bereitstellung des Kundenkontos, zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, zur Verwaltung Ihrer Kundendaten sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Über Ihr Kundenkonto können Sie, soweit verfügbar, Ihre persönlichen Daten, Anschriften und Ihr Passwort selbst verwalten und ändern.

Wir verwenden die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse außerdem, um Sie über wichtige Änderungen im Zusammenhang mit Ihrem Kundenkonto, Ihrer Bestellung, unserem Angebot oder technisch erforderlichen Anpassungen zu informieren.

Eine Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich. Sie können uns hierzu eine formlose Mitteilung, an die im Impressum bzw. in dieser Datenschutzerklärung angegebene Kontaktadresse senden. Hinweis: Durch die Funktion „Abmelden“ wird lediglich die aktive Sitzung beendet; das Kundenkonto und die darin gespeicherten Daten bleiben bestehen.

Nach Löschung Ihres Kundenkontos werden die darin gespeicherten Daten gelöscht, sofern alle darüber geschlossenen Verträge vollständig abgewickelt sind, keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen und kein berechtigtes Interesse unsererseits an einer weiteren Speicherung besteht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, bleiben unberührt.

Die bei der Registrierung erfassten Daten werden grundsätzlich gespeichert, solange Ihr Kundenkonto besteht. Nach Löschung des Kundenkontos werden die Daten gelöscht oder gesperrt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Registrierung als Gast

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Gastbestellung übermitteln.

Sie können bei uns, soweit im Bestellprozess angeboten, eine Bestellung auch ohne Eröffnung eines Kundenkontos als Gastbestellung aufgeben. In diesem Fall verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Ein dauerhaftes Kundenkonto wird dabei nicht angelegt.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zahlungs- und Versandinformationen
• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Begründung, Durchführung, Abwicklung oder Änderung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung, einer Anfrage, der Eröffnung eines Kundenkontos oder einer sonstigen vertraglichen bzw. vorvertraglichen Beziehung mitteilen.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Vertragsdaten
• Zahlungs- und Versandinformationen
• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie für die Begründung, Durchführung, Abwicklung oder Änderung eines Vertrags mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich verpflichtet sind, bestimmte Daten aufzubewahren, insbesondere aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise zur Bearbeitung von Kundenanfragen, zur Dokumentation von Geschäftsvorgängen, zur Durchsetzung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche oder zur Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte, insbesondere auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungen, können Sie sich jederzeit über die in dieser Datenschutzerklärung oder im Impressum angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.

Minderjährigen Schutz

Unser Angebot richtet sich grundsätzlich nicht an Kinder oder Jugendliche unter 18 Jahren.

Personen unter 18 Jahren sollten personenbezogene Daten nur mit Zustimmung ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten an uns übermitteln. Wir fordern wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen an und erheben oder speichern solche Daten nicht bewusst, sofern dies nicht für die Abwicklung einer Bestellung oder Anfrage erforderlich ist und eine entsprechende Zustimmung der Erziehungsberechtigten vorliegt.

Sollten uns personenbezogene Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten übermittelt worden sein, werden wir diese Daten löschen, sobald uns dies bekannt wird und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.

5. Analyse Tools und Werbung

Google Tag Manager

Wir setzen auf unserer Website den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Der Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, mit dessen Hilfe wir Tracking-, Analyse-, Marketing- und sonstige Tools zentral verwalten und auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt nach unserer Kenntnis keine Nutzerprofile, speichert keine eigenen Analyse-Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen des Nutzerverhaltens vor. Er dient vielmehr der technischen Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Dienste.

Beim Aufruf des Google Tag Managers kann jedoch eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt werden. Dabei können technische Informationen, insbesondere die IP-Adresse des Nutzers, an Google übermittelt werden. Eine Übermittlung an Google LLC in den USA kann hierbei nicht ausgeschlossen werden.

Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten, sicheren und technisch einfachen Einbindung sowie Verwaltung der von uns eingesetzten Dienste gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sofern über den Google Tag Manager Dienste eingebunden werden, die eine Einwilligung erfordern, werden diese Dienste erst nach Erteilung Ihrer Einwilligung aktiviert. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen, beispielsweise Cookies oder ähnliche Technologien, umfasst. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google stellt im Google Tag Manager Funktionen zur Consent-Verwaltung bereit, mit denen das Verhalten eingebundener Tags abhängig von den erteilten Einwilligungen gesteuert werden kann. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
https://support.google.com/tagmanager/answer/10718549

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter:
https://policies.google.com/privacy

Die Nutzungsbedingungen und Richtlinien zum Google Tag Manager finden Sie unter:
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/

Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Das EU-U.S. Data Privacy Framework ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Datenübermittlungen in die USA an entsprechend zertifizierte Unternehmen. Zertifizierte Unternehmen verpflichten sich, die Datenschutzgrundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einzuhalten.

Weitere Informationen zur Zertifizierung von Google LLC finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Google Dienste

Google Analytics 4

Wir nutzen auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics 4 ermöglicht es uns, das Verhalten der Besucher unserer Website auszuwerten und unsere Website, Inhalte sowie Marketingmaßnahmen zu optimieren. Hierbei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Browser, Betriebssysteme, Referrer-URLs, ungefähre Standortdaten, Interaktionen mit der Website sowie Kauf- und Conversion-Ereignisse verarbeitet werden.

Google Analytics 4 verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen. Dabei können pseudonyme Kennungen, wie beispielsweise eine Client-ID, verwendet werden. Eine unmittelbare Identifizierung einzelner Personen durch uns ist hierdurch nicht möglich.

Google Analytics 4 protokolliert und speichert nach Angaben von Google keine einzelnen IP-Adressen von Nutzern aus der EU, der Schweiz und dem Vereinigten Königreich. IP-Adressen werden nach Angaben von Google nur kurzfristig zur Ableitung grober Standortinformationen verwendet und anschließend verworfen.

Die Nutzung von Google Analytics 4 erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, insbesondere durch Cookies oder vergleichbare Technologien. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie unter:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics zusätzlich verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Google-Signale und demografische Merkmale

Wir nutzen im Rahmen von Google Analytics 4, soweit Sie hierin eingewilligt haben, auch Funktionen wie Google-Signale sowie Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen.

Google-Signale ermöglichen geräteübergreifende Analysen, sofern Nutzer in ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben. Dabei können Informationen wie ungefähre Standortdaten, Such- und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten und Interessen in aggregierter Form für Analyse- und Werbezwecke genutzt werden.

Die Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen können Angaben zu Alter, Geschlecht und Interessen der Websitebesucher enthalten. Diese Informationen stammen insbesondere aus interessenbezogener Werbung von Google sowie aus Besucherdaten von Drittanbietern. Wir erhalten diese Daten ausschließlich in aggregierter bzw. pseudonymisierter Form und können sie keiner bestimmten Person zuordnen.

Sie können personalisierte Werbung in Ihrem Google-Konto deaktivieren unter:
https://adssettings.google.com/

Weitere Informationen zu Werbung und Datennutzung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Google Analytics E-Commerce-Messung

Wir nutzen im Rahmen von Google Analytics 4 außerdem die E-Commerce-Messung. Dadurch können wir nachvollziehen, wie Nutzer mit unserem Online-Shop interagieren, beispielsweise welche Produkte angesehen, in den Warenkorb gelegt oder gekauft wurden.

Dabei können insbesondere Informationen zu angesehenen Produkten, Warenkorb-Aktionen, Bestellungen, Bestellwerten, Versandkosten, Produktkategorien und Transaktions-IDs verarbeitet werden. Diese Daten dienen dazu, die Nutzung unseres Online-Shops auszuwerten, unsere Angebote zu verbessern und den Erfolg unserer Marketingmaßnahmen zu messen. Zahlungsdaten werden hierbei nicht über Google Analytics verarbeitet.

Die Nutzung der E-Commerce-Messung erfolgt ebenfalls ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Auftragsverarbeitung bei Google Analytics

Wir haben mit Google die erforderlichen Datenschutzbedingungen zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Google verarbeitet die über Google Analytics erhobenen Daten nach den vertraglichen Vorgaben grundsätzlich in unserem Auftrag.

Die Google Ads Data Processing Terms finden Sie unter:
https://business.safety.google/adsprocessorterms/

Google Ads und Google Conversion-Tracking

Wir nutzen Google Ads, ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Mit Google Ads können wir Werbeanzeigen in der Google-Suche, im Google-Werbenetzwerk und auf Drittseiten ausspielen. Dabei können Anzeigen insbesondere anhand von Suchbegriffen, Interessen, Standortdaten oder vorherigen Interaktionen mit unserer Website angezeigt werden.

Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Google Conversion-Tracking. Mit Hilfe des Conversion-Trackings können Google und wir erkennen, ob Nutzer nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen bestimmte Aktionen auf unserer Website ausführen, beispielsweise einen Kauf tätigen, ein Kontaktformular absenden oder eine bestimmte Seite aufrufen.

Google setzt hierfür Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien ein. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen darüber, wie viele Nutzer auf unsere Anzeigen geklickt und anschließend bestimmte Aktionen ausgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir einzelne Nutzer unmittelbar persönlich identifizieren können.

Die Nutzung von Google Ads und Google Conversion-Tracking erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, insbesondere durch Cookies oder vergleichbare Technologien. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Weitere Informationen zu Google Ads finden Sie unter:
https://ads.google.com/intl/de_de/home/

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen dazu, wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden, finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Informationen zur Werbung durch Google und zu Ihren Einstellungsmöglichkeiten finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

Datenübermittlung in die USA / EU-U.S. Data Privacy Framework

Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA nicht ausgeschlossen werden.

Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Das EU-U.S. Data Privacy Framework ist ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission für Datenübermittlungen in die USA an entsprechend zertifizierte Unternehmen. Zertifizierte Unternehmen verpflichten sich, die Datenschutzgrundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einzuhalten.

Weitere Informationen zur Zertifizierung von Google LLC finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen.

Die Google Controller-Controller Data Protection Terms finden Sie unter:
https://business.safety.google/controllerterms/

Informationen zu Standardvertragsklauseln im Zusammenhang mit Google Ads finden Sie unter:
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/

Bewertungserinnerung durch Google Kundenrezensionen

Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Einholung von Kundenbewertungen nehmen wir am Programm Google Kundenrezensionen teil. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Kundenrezensionen ermöglicht es uns, Kunden nach einem Einkauf in unserem Onlineshop um eine Bewertung ihrer Kauferfahrung zu bitten. Nach Abschluss einer Bestellung kann Ihnen auf der Bestellbestätigungsseite eine Teilnahme an einer Umfrage von Google angeboten werden. Die Teilnahme ist freiwillig.

Wenn Sie der Teilnahme an Google Kundenrezensionen zustimmen, werden bestimmte Transaktionsdaten Ihrer Bestellung an Google übermittelt, damit Google Ihnen nach dem voraussichtlichen Erhalt Ihrer Bestellung eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusenden kann. Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Bestellnummer
• E-Mail-Adresse
• voraussichtliches Lieferdatum
• Land der Lieferadresse
• Merchant-ID unseres Google-Merchant-Center-Kontos

Google verwendet diese Daten, um Ihnen eine E-Mail mit der Bitte um Bewertung Ihrer Kauferfahrung zu senden. Die von Ihnen abgegebene Bewertung kann anschließend mit anderen Bewertungen zusammengefasst und im Rahmen von Google Kundenrezensionen, Google Verkäuferbewertungen, im Google Merchant Center sowie gegebenenfalls in Google-Diensten und Werbeanzeigen angezeigt werden.

Die Übermittlung Ihrer Daten an Google erfolgt nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich in die Teilnahme an Google Kundenrezensionen eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit im Rahmen des Programms Cookies, Zählpixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden oder Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert bzw. ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise durch eine Nachricht an uns oder gegenüber Google. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Im Rahmen von Google Kundenrezensionen können Google oder von Google eingesetzte Dienste Cookies in Ihrem Browser platzieren und lesen, Zählpixel oder ähnliche Technologien verwenden sowie Informationen über Ihre Transaktion und die Nutzung des Bewertungsprogramms verarbeiten. Google weist in den Programmbedingungen darauf hin, dass Websitebetreiber darüber informieren müssen, dass Google Informationen über Transaktionen auf der Website erhalten kann und dass Dritte Cookies, Web Beacons oder ähnliche Technologien im Zusammenhang mit Google Kundenrezensionen einsetzen können.

Weitere Informationen zu Google Kundenrezensionen finden Sie unter:
https://support.google.com/merchants/answer/14629305?hl=de

Informationen zur Einbindung des Opt-in-Moduls von Google Kundenrezensionen finden Sie unter:
https://support.google.com/merchants/answer/14629205?hl=de

Weitere Informationen zu Google Verkäuferbewertungen finden Sie unter:
https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=de

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen dazu, wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden, finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Bei der Nutzung von Google Kundenrezensionen kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Google erklärt, dass Google LLC und grundsätzlich auch vollständig kontrollierte US-Tochtergesellschaften, soweit nicht ausdrücklich ausgeschlossen, die Grundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einhalten.

Weitere Informationen zur Zertifizierung von Google LLC finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen. Informationen zu den Google Controller-Controller Data Protection Terms finden Sie unter:
https://business.safety.google/controllerterms/

ShopVote-Grafiken (Bewertungen)

Auf unserer Website sind zur Anzeige externer Kundenbewertungen und/oder eines extern vergebenen Gütezeichens Grafikelemente des folgenden Anbieters eingebunden: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Deutschland

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die solche Grafikelemente enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her, um die Elemente ordnungsgemäß zu laden. Hierbei werden bestimmte Browserinformationen, einschließlich Ihrer IP-Adresse, an den Anbieter übermittelt.

Sofern dabei auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unseres Angebots und der ansprechenden Gestaltung unseres Internetauftritts.

Kontaktaufnahme zur Bewertungserinnerung durch ShopVote

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, übermitteln wir Ihre Bestellnummer und E-Mailadresse an die Bewertungsplattform SHOPVOTE der Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Deutschland (www.shopvote.de), damit diese Ihnen eine Bewertungserinnerung per E-Mail zusendet. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder gegenüber der Bewertungsplattform widerrufen.

6. Plugins und Tools

YouTube mit erweitertem Datenschutz

Wir binden auf unserer Website Videos der Plattform YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Wir nutzen YouTube nach Möglichkeit im sogenannten erweiterten Datenschutzmodus. Hierbei wird für eingebettete YouTube-Videos die Domain youtube-nocookie.com verwendet. Nach Angaben von YouTube verhindert der erweiterte Datenschutzmodus, dass die Wiedergabe eines eingebetteten Videos zur Personalisierung des Nutzungserlebnisses auf YouTube oder zur Personalisierung von Werbung außerhalb unserer Website verwendet wird. Werden Anzeigen in einem Video im erweiterten Datenschutzmodus ausgespielt, sind diese nach Angaben von YouTube nicht personalisiert.

Wenn Sie eine Seite besuchen, auf der ein YouTube-Video eingebunden ist, kann eine Verbindung zu Servern von YouTube bzw. Google hergestellt werden. Dabei können insbesondere technische Informationen, wie Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Referrer-URL sowie Informationen über die Nutzung des eingebetteten Videos verarbeitet werden. Sind Sie in Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto eingeloggt, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Konto zuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website aus Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto ausloggen.

Auch im erweiterten Datenschutzmodus können beim Laden oder Abspielen eines Videos technisch erforderliche Daten verarbeitet und Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, zum Beispiel über Cookies, Local-Storage-Elemente oder ähnliche Technologien. Google beschreibt in seiner Datenschutzerklärung, dass Google unter anderem Cookies, Pixel-Tags, lokale Speicherung im Browser, Anwendungsdaten-Caches, Datenbanken und Serverprotokolle verwenden kann.

Die Einbindung von YouTube-Videos erfolgt, um Ihnen Videoinhalte direkt auf unserer Website anzeigen zu können. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit hierbei Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie- bzw. Datenschutz-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Gegebenenfalls können nach der Aktivierung bzw. dem Abspielen eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge durch Google ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben.

Weitere Informationen zum Einbetten von YouTube-Videos im erweiterten Datenschutzmodus finden Sie unter:
https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=de

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen dazu, wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden, finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Bei der Nutzung von YouTube kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Google erklärt, dass Google LLC und grundsätzlich auch vollständig kontrollierte US-Tochtergesellschaften, soweit nicht ausdrücklich ausgeschlossen, die Grundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einhalten.

Weitere Informationen zur Zertifizierung von Google LLC finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen.

Social-Media-Links

Auf unserer Website befinden sich Links zu unseren Social-Media-Profilen bei Facebook, Instagram und YouTube. Diese Links sind lediglich als einfache Verlinkungen ausgestaltet. Es werden auf unserer Website keine Social-Media-Plugins, wie z. B. Facebook „Like“- oder „Share“-Buttons, eingebunden.

7. eCommerce und Zahlungsanbieter

Datenübermittlung bei Vertragsschluss

Wenn Sie in unserem Onlineshop Waren bestellen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Hierzu zählen insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Bestelldaten sowie gegebenenfalls Telefonnummer und weitere für die Vertragsabwicklung erforderliche Angaben.

Zur Durchführung des Vertrags geben wir personenbezogene Daten, soweit erforderlich, an die mit der Lieferung beauftragten Versand- und Transportunternehmen sowie an die mit der Zahlungsabwicklung beauftragten Zahlungsdienstleister weiter. Es werden nur solche Daten übermittelt, die der jeweilige Dienstleister zur Erfüllung seiner Aufgabe benötigt.

Rechtsgrundlage für die Weitergabe der für Lieferung und Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags erforderlich ist.

Versanddienstleister / DHL

Für den Versand unserer Waren nutzen wir unter anderem Dienstleistungen von DHL. Anbieter ist die DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn. Die DHL Paket GmbH wird im Impressum von DHL für entsprechende Leistungen aufgeführt.

Zum Zweck der Zustellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Versanddaten an DHL. Hierzu gehören insbesondere Name, Lieferanschrift sowie sendungsbezogene Informationen. Die Übermittlung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Wenn Sie zukünftig keine DHL-Paketankündigungen mehr erhalten möchten, können Sie sich direkt in der Paketankündigung über den Link „Abmelden“ abmelden. DHL bietet hierfür außerdem eine Seite zur Verwaltung der Benachrichtigungsservices an.

Die Einstellungen zu den DHL-Benachrichtigungsservices finden Sie unter:
https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen/benachrichtigungsservices-einstellungen.html

Weitere Informationen zum Datenschutz bei DHL finden Sie unter:
https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html

Zahlungsdienste

Wir binden in unserem Onlineshop Zahlungsdienste von Drittanbietern ein. Wenn Sie einen Kauf bei uns tätigen und eine der angebotenen Zahlungsarten auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Bestell- und Rechnungsdaten
• Zahlungsbetrag
• gewählte Zahlungsart
• Transaktionsdaten
• Optional: Telefonnummer, Geburtsdatum oder weitere zur Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben

Die Verarbeitung und Weitergabe dieser Daten erfolgt zum Zweck der Zahlungsabwicklung, der Vertragsdurchführung, der Betrugsprävention sowie gegebenenfalls zur Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Prüfungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrags erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, zuverlässigen und nutzerfreundlichen Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Sofern für einzelne Verarbeitungsvorgänge eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Für die Verarbeitung Ihrer Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen und Vertragsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

PayPal / PayPal Checkout

Wir bieten Ihnen Zahlungsarten über PayPal Checkout an. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Über PayPal Checkout können verschiedene Zahlungsarten angeboten werden, insbesondere Zahlung per PayPal, Kreditkarte, Lastschrift, „Später bezahlen“ oder weitere von PayPal bereitgestellte Zahlungsmethoden. Welche Zahlungsarten Ihnen im Einzelfall angezeigt werden, hängt von den durch PayPal bereitgestellten Optionen und den jeweiligen Voraussetzungen ab.

Wenn Sie eine über PayPal bereitgestellte Zahlungsart auswählen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestelldaten, Rechnungsdaten, Lieferdaten, IP-Adresse sowie weitere transaktionsbezogene Informationen gehören.

Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit dies zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus kann PayPal personenbezogene Daten zur Betrugsprävention, Risikoprüfung, Identitätsprüfung, Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Durchsetzung eigener Rechte verarbeiten.

Bei bestimmten Zahlungsarten, insbesondere bei Rechnungskauf, Lastschrift, Kreditkarte oder „Später bezahlen“, kann PayPal eine Bonitäts- oder Risikoprüfung durchführen. Hierzu kann PayPal personenbezogene Daten an Auskunfteien, Zahlungsnetzwerke, Banken oder weitere Dienstleister übermitteln. Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage berechtigter Interessen von PayPal an der Prüfung der Zahlungsfähigkeit, der Betrugsprävention und der sicheren Abwicklung von Zahlungen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

Die Liste der Drittparteien, an die PayPal personenbezogene Daten weitergeben kann, finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/third-parties-list

Rechnungskauf mit Ratepay über PayPal

Soweit im Rahmen von PayPal Checkout die Zahlungsart „Rechnungskauf mit Ratepay“ angeboten und von Ihnen ausgewählt wird, erfolgt die Zahlungsabwicklung unter Einbindung der Ratepay GmbH, Franklinstraße 28–29, 10587 Berlin.

Bei Auswahl dieser Zahlungsart können die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten zunächst an PayPal und anschließend an Ratepay übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Bestelldaten, Rechnungsdaten, Lieferdaten, Transaktionsdaten sowie weitere für die Identitäts-, Betrugs- und Bonitätsprüfung erforderliche Angaben gehören.

Ratepay kann zur Entscheidung über die Bereitstellung der Zahlungsart eine Risiko- und Bonitätsprüfung durchführen. Hierbei können auch Informationen von Auskunfteien, insbesondere sogenannte Score-Werte, berücksichtigt werden. Das Ergebnis der Prüfung kann Einfluss darauf haben, ob Ihnen die Zahlungsart angeboten wird.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung der gewählten Zahlungsart auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, insbesondere an der Betrugsprävention, der Prüfung der Zahlungsfähigkeit und der Vermeidung von Zahlungsausfällen.

Weitere Informationen zu Rechnungskauf mit Ratepay über PayPal finden Sie unter:
https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/rechnungskauf-mit-ratepay

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Ratepay finden Sie unter:
https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy

Eine Übersicht der von Ratepay genutzten Auskunfteien finden Sie unter:
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Amazon Pay

Wir bieten Ihnen die Zahlung über Amazon Pay an. Anbieter ist die Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

Wenn Sie Amazon Pay als Zahlungsart auswählen, werden Sie zur Zahlungsabwicklung an Amazon Pay weitergeleitet. Dabei können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Amazon Pay übermittelt werden, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Bestellinformationen, Lieferinformationen und Transaktionsdaten.

Amazon Pay ermöglicht Ihnen, die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Zahlungs- und Adressdaten für die Zahlung in unserem Onlineshop zu verwenden. Wir erhalten hierbei grundsätzlich nur die Informationen, die für die Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus kann Amazon Pay personenbezogene Daten zur Betrugsprävention, Risikoprüfung, Zahlungsabwicklung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeiten.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Amazon Pay finden Sie unter:
https://pay.amazon.de/help/201212490

Die Datenschutzerklärung von Amazon Pay finden Sie unter:
https://pay.amazon.de/help/V89K8AFK7BJZW4M

Informationen zu Cookies bei Amazon Pay finden Sie unter:
https://pay.amazon.de/help/202153010

Bei der Nutzung von Amazon Pay kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Unternehmen der Amazon-Unternehmensgruppe in Drittstaaten, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Amazon.com, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5776

Apple Pay

Wir bieten Ihnen die Zahlung über Apple Pay an. Anbieter ist Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA.

Wenn Sie Apple Pay als Zahlungsart auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die auf Ihrem Apple-Gerät hinterlegte Zahlungskarte. Zur Durchführung der Zahlung können transaktionsbezogene Daten, Geräteinformationen sowie Zahlungsinformationen verarbeitet werden. Apple Pay verwendet hierbei nach Angaben von Apple eine gerätespezifische Nummer sowie einen eindeutigen Transaktionscode. Die tatsächliche Kartennummer wird nach Angaben von Apple weder auf dem Gerät noch auf Apple-Servern gespeichert und beim Bezahlen nicht an uns weitergegeben.

Die Zahlung wird über Sicherheitsfunktionen Ihres Geräts, beispielsweise Face ID, Touch ID oder Gerätecode, autorisiert. Wir erhalten im Rahmen der Zahlungsabwicklung nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind, insbesondere Zahlungsbestätigung, Rechnungs- und Lieferdaten sowie Bestelldaten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere an einer sicheren und komfortablen Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen zu Apple Pay und Datenschutz finden Sie unter:
https://support.apple.com/de-de/101554

Die Datenschutzinformationen von Apple Pay finden Sie unter:
https://www.apple.com/de/legal/privacy/data/de/apple-pay/

Die allgemeine Datenschutzerklärung von Apple finden Sie unter:
https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/

Google Pay

Wir bieten Ihnen die Zahlung über Google Pay an. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Je nach genutztem Zahlungsdienst kann auch ein anderes Unternehmen der Google-Gruppe in die Zahlungsabwicklung eingebunden sein.

Wenn Sie Google Pay als Zahlungsart auswählen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die in Ihrem Google-Konto bzw. in Google Wallet hinterlegte Zahlungsmethode. Dabei können insbesondere Zahlungsdaten, Transaktionsdaten, Geräteinformationen, Bestelldaten, Rechnungsdaten und Lieferdaten verarbeitet werden.

Google Pay kann Sicherheitsfunktionen wie Authentifizierung, Verschlüsselung und Betrugsprävention einsetzen, um den Zahlungsvorgang abzusichern. Wir erhalten im Rahmen der Zahlungsabwicklung nur die Informationen, die zur Bearbeitung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen, insbesondere an einer sicheren, schnellen und nutzerfreundlichen Zahlungsabwicklung.

Weitere Informationen zu Google Pay und Datenschutz finden Sie unter:
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712?hl=de

Die Datenschutzhinweise für Google Payments finden Sie unter:
https://payments.google.com/legaldocument?family=0.privacynotice&hl=de

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Bei der Nutzung von Google Pay kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen zur Zertifizierung finden Sie unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen.

8. Haftung für Links

Unsere Website enthält Links zu externen Websites Dritter, insbesondere zu unseren Profilen bei Facebook, Instagram, YouTube sowie zu weiteren externen Angeboten. Auf die Inhalte dieser externen Websites haben wir keinen Einfluss. Für die Inhalte der verlinkten Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der betreffenden Website verantwortlich.

Wir machen uns die Inhalte verlinkter externer Websites nicht zu eigen. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist ohne konkrete Anhaltspunkte für eine Rechtsverletzung nicht zumutbar.

Zum Zeitpunkt der Verlinkung waren für uns keine rechtswidrigen Inhalte auf den verlinkten Seiten erkennbar. Sollten uns Rechtsverletzungen auf verlinkten externen Seiten bekannt werden, werden wir die entsprechenden Links unverzüglich entfernen.

Durch das Anklicken externer Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Seiten gelten die Datenschutzbestimmungen und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

9. Warenwirtschaftssystem / JTL

Zur Bestell-, Vertrags-, Lager- und Versandabwicklung nutzen wir Softwarelösungen der JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven, Deutschland.

Über die von uns eingesetzten JTL-Systeme können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die im Rahmen einer Bestellung, Kundenkontoeröffnung, Anfrage oder Vertragsabwicklung anfallen. Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Bestell- und Artikeldaten
• Zahlungs- und Versandinformationen
• Kunden- und Auftragsnummern
• Rechnungs-, Liefer- und Retourendaten
• Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Bestellungen oder Anfragen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bestell- und Vertragsabwicklung, der Warenwirtschaft, der Lagerverwaltung, der Rechnungsstellung, der Versandvorbereitung, der Retourenbearbeitung sowie der Kundenverwaltung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Darüber hinaus kann die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten und sicheren Organisation unserer Geschäfts-, Bestell- und Versandprozesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

Soweit die JTL-Software-GmbH personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt dabei nur nach unseren Weisungen und nur, soweit dies für die Bereitstellung und Nutzung der eingesetzten JTL-Dienste erforderlich ist.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei JTL finden Sie in der Datenschutzerklärung der JTL-Software-GmbH unter:
https://www.jtl-software.com/de/datenschutz

Informationen von JTL zur Verarbeitung personenbezogener Daten in JTL-Shop finden Sie unter:
https://guide.jtl-software.com/jtl-shop/systemverwaltung/verarbeitung-von-personenbezogenen-daten-nach-dsgvo-in-jtl-shop/

Informationen von JTL zur Verarbeitung personenbezogener Daten in JTL-Wawi finden Sie unter:
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/datenbank/informationen-zu-dsgvo-in-jtl-wawi/

10. Social-Media-Auftritte

Datenverarbeitung soziale Netzwerke

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung.

Soziale Netzwerke können Ihr Nutzerverhalten umfassend verarbeiten, wenn Sie deren Website oder App besuchen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie in Ihrem jeweiligen Nutzerkonto eingeloggt sind. In diesem Fall kann der Betreiber des sozialen Netzwerks Ihren Besuch unseres Profils Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Eine Datenerfassung kann jedoch auch dann erfolgen, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder kein Konto bei dem jeweiligen sozialen Netzwerk besitzen, beispielsweise durch die Erfassung Ihrer IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten oder durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien.

Mit Hilfe dieser Daten können die Betreiber der sozialen Netzwerke Nutzerprofile erstellen und interessenbezogene Werbung innerhalb und außerhalb der jeweiligen Plattform anzeigen. Sofern Sie über ein Konto beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann interessenbezogene Werbung auch geräteübergreifend angezeigt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht alle Datenverarbeitungsvorgänge der sozialen Netzwerke vollständig nachvollziehen oder beeinflussen können. Je nach Anbieter können weitere Verarbeitungsvorgänge stattfinden, auf die wir keinen Einfluss haben. Einzelheiten hierzu entnehmen Sie bitte den Datenschutzinformationen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter.

Unsere Social-Media-Auftritte dienen der Information über unser Unternehmen, unsere Produkte und Leistungen, der Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Nutzern sowie der zeitgemäßen Außendarstellung unseres Unternehmens. Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Sie über unsere Social-Media-Profile mit uns Kontakt aufnehmen, etwa durch Kommentare, Nachrichten oder sonstige Interaktionen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen. Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Kommunikation im Zusammenhang mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen steht, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Verantwortlichkeit und Geltendmachung Ihrer Rechte

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen, können wir je nach Plattform gemeinsam mit dem jeweiligen Plattformbetreiber für bestimmte Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich sein, insbesondere für statistische Auswertungen und sogenannte Insights-Funktionen.

Sie können Ihre Betroffenenrechte, insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch, grundsätzlich sowohl gegenüber uns als auch gegenüber dem jeweiligen Plattformbetreiber geltend machen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir nur eingeschränkten Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach den Vorgaben und Funktionen des jeweiligen Anbieters.

Speicherdauer

Die von uns im Zusammenhang mit unseren Social-Media-Auftritten verarbeiteten Daten, beispielsweise Nachrichten, Kommentare oder sonstige direkte Interaktionen mit uns, werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, Sie uns zur Löschung auffordern oder der Verarbeitung wirksam widersprechen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung entgegenstehen.

Auf die Speicherdauer der Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken verarbeitet werden, haben wir keinen Einfluss. Einzelheiten hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen der jeweiligen Anbieter.

Facebook

Wir unterhalten ein Profil bzw. eine Fanpage bei Facebook. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mutterunternehmen ist die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Die Anschrift von Meta Platforms Ireland Limited wurde von Meta auf Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland geändert.

Wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen, kann Meta personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten, Interaktionen mit unserer Seite sowie Informationen, die Sie selbst auf Facebook bereitstellen.

Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über gemeinsame Verantwortlichkeit geschlossen, das sogenannte Page Controller Addendum. Darin wird geregelt, für welche Verarbeitungsvorgänge wir bzw. Meta verantwortlich sind, wenn Sie unsere Facebook-Seite besuchen. Die Vereinbarung können Sie hier abrufen:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Die Meta-Datenschutzrichtlinie finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Ihre Werbeeinstellungen bei Facebook können Sie hier anpassen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Bei der Nutzung von Facebook kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms, Inc. in die USA und in andere Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Meta ist in der offiziellen DPF-Liste als zertifiziert geführt.

Informationen von Meta zum EU-U.S. Data Privacy Framework finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/

Die Zertifizierung von Meta Platforms, Inc. kann in der offiziellen Teilnehmerliste geprüft werden unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen. Informationen zum Meta EU Data Transfer Addendum finden Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

Instagram

Wir unterhalten ein Profil bei Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mutterunternehmen ist die Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, kann Meta personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten, Interaktionen mit unserem Profil sowie Informationen, die Sie selbst auf Instagram bereitstellen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Instagram bzw. Meta finden Sie in der Meta-Datenschutzrichtlinie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Das Privacy Center von Instagram finden Sie unter:
https://privacycenter.instagram.com/

Informationen zu Instagram und Datenschutz finden Sie außerdem unter:
https://help.instagram.com/519522125107875

Bei der Nutzung von Instagram kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms, Inc. in die USA und in andere Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden. Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die Zertifizierung kann in der offiziellen Teilnehmerliste geprüft werden unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Informationen von Meta zum EU-U.S. Data Privacy Framework finden Sie unter:
https://www.facebook.com/privacy/policies/data_privacy_framework/

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen. Informationen zum Meta EU Data Transfer Addendum finden Sie unter:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

YouTube

Wir unterhalten einen Kanal bei YouTube. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mutterunternehmen ist die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Auf unserem YouTube-Kanal stellen wir Videos, Beiträge und Informationen zu unserem Unternehmen, unseren Produkten und Leistungen bereit.

Wenn Sie unseren YouTube-Kanal besuchen, kann Google personenbezogene Daten verarbeiten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen, Browserinformationen, Nutzungsdaten, Interaktionen mit unserem Kanal sowie Informationen, die Sie selbst auf YouTube bereitstellen. Wenn Sie in Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto eingeloggt sind, kann Google den Besuch unseres Kanals Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Die Datenschutzerklärung von Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Informationen dazu, wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet, auf denen Google-Dienste genutzt werden, finden Sie unter:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=de

Bei der Nutzung von YouTube kann eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA und in andere Drittstaaten nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Google erklärt, dass Google LLC und grundsätzlich auch vollständig kontrollierte US-Tochtergesellschaften, soweit nicht ausdrücklich ausgeschlossen, die Grundsätze des EU-U.S. Data Privacy Framework einhalten.

Die Zertifizierung von Google LLC kann in der offiziellen Teilnehmerliste geprüft werden unter:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Informationen von Google zu den Data Privacy Frameworks finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy/frameworks

Ergänzend oder alternativ können für Datenübermittlungen in Drittstaaten weitere anerkannte Übermittlungsmechanismen, insbesondere Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, zur Anwendung kommen.

11. Umfang und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie für die dort angebotenen Funktionen, Dienste und Inhalte.

Soweit unsere Website Links zu externen Websites Dritter enthält, gilt diese Datenschutzerklärung nicht für die Datenverarbeitung auf den verlinkten Websites. Auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Anbieter haben wir keinen Einfluss. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf externen Websites ist ausschließlich der jeweilige Anbieter oder Betreiber der verlinkten Website verantwortlich.

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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich unsere Website, die von uns eingesetzten Dienste, die rechtlichen Anforderungen oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Es gilt jeweils die aktuelle, auf unserer Website veröffentlichte Datenschutzerklärung.